Votre complémentaire santé

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Comment me faire rembourser des actes non pris en charge par la Sécurité sociale ?

La Sécurité sociale ne prend pas en charge certains actes médicaux

Je souhaite savoir si mon contrat santé prévoit un remboursement de mes actes.

Je peux consulter ma grille de garanties sur mon espace assuré.

Dans le cas où la lecture de la grille de garanties ne suffit pas à avoir l’information, je peux :

1 – Demander un devis au professionnel de santé

2 – Envoyer le devis sur mon espace assuré de Colonna Facility

3 – Cliquer sur “envoyer un document”

Colonna Facility me soumettra le montant du remboursement calculé en fonction de mes garanties.

J’ai déjà payé le professionnel de santé.

Il suffit d’envoyer ma facture acquittée à Colonna Facility directement sur mon espace assuré, celle-ci sera étudiée en fonction de mes garanties.

Je consulte et télécharge mes garanties via mon espace personnel.

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2 commentaires

Herve 6 décembre 2021 - 9h59

Bonjour,

J’ai fais une sérologie pour la poliomyélite et la sécu ne prend pas en charge. Mais j’ai déjà payé le laboratoire.
Comment faire pour me faire rembourser mon paiement.
Cordialement

Repondre
Céline 9 décembre 2021 - 14h08

Bonjour,
Je vous invite à nous envoyer votre facture sur l’espace assuré, directement.
En fonction de vos garanties, le remboursement sera traité au plus vite.
Je vous remercie,
À bientôt

Repondre

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